Le résumé :
Objets connectés, cookies, publicités ciblées... Nos données personnelles, initialement collectées pour fluidifier la navigation sur Internet, améliorer ou simplifier les services sont désormais revendues – notamment par Google et Facebook, qui en ont fait leur fonds de commerce. La data est devenue « l’or noir » de l’économie numérique. Tous tracés, et alors ? Dans cet ouvrage retentissant, immense succès critique et commercial aux Etats-Unis, Shoshana Zuboff ne se contente pas de dénoncer un système. Elle nomme, comme Weber ou Arendt avant elle, le « sans précédent » de notre époque : car nous n’avons ni outils, ni concepts, ni expérience pour nous protéger. Et le capitalisme de surveillance menace autant notre libre arbitre que la démocratie.
Table des matières
INTRODUCTION
CHAPITRE 1. Le futur numérique : chez-soi ou exil ?
I. LES QUESTIONS LES PLUS ANCIENNES
II. REQUIEM POUR UN CHEZ-SOI
III. QU’EST-CE QUE LE CAPITALISME DE SURVEILLANCE ?
IV. LE SANS-PRÉCÉDENT
V. LE MARIONNETTISTE, NON LA MARIONNETTE
VI. PLAN, THÈMES ET SOURCES DE CE LIVRE
Première partie. LES FONDEMENTS DU CAPITALISME DE SURVEILLANCE
CHAPITRE 2. 9 août 2011 : où l’on pose les bases du capitalisme de surveillance
I. LE HOLD-UP D’APPLE
II. LES DEUX MODERNITÉS
III. L’HABITAT NÉOLIBÉRAL
IV. L’INSTABILITÉ DE LA DEUXIÈME MODERNITÉ
V. UNE TROISIÈME MODERNITÉ
VI. LE CAPITALISME DE SURVEILLANCE COMBLE LE VIDE
VII. POUR UN AVENIR HUMAIN
VIII. IDENTIFIER ET DOMESTIQUER
CHAPITRE 3. La découverte du surplus comportemental
I. GOOGLE : LE PIONNIER DU CAPITALISME DE SURVEILLANCE
II. UN ÉQUILIBRE DES POUVOIRS
III. RECHERCHE DU CAPITALISME : L’ARGENT IMPATIENT ET L’ÉTAT D’EXCEPTION
IV. LA DÉCOUVERTE DU SURPLUS COMPORTEMENTAL
V. LE SURPLUS À GRANDE ÉCHELLE
VI. UNE INVENTION HUMAINE
VII. LES SECRETS DE L’EXTRACTION
VIII. RÉSUMER LA LOGIQUE ET LES OPÉRATIONS DU CAPITALISME DE SURVEILLANCE
CHAPITRE 4. Les douves autour du château
I. RESSOURCES NATURELLES HUMAINES
II. LA STRATÉGIE DU CRI POUR LA LIBERTÉ
III. LE REFUGE : L’HÉRITAGE NÉOLIBÉRAL
IV. LE REFUGE : L’EXCEPTIONNALISME DE LA SURVEILLANCE
V. FORTIFICATIONS
CHAPITRE 5. L’élaboration du capitalisme de surveillance : kidnapper, accaparer, rivaliser
I. L’IMPÉRATIF D’EXTRACTION
II. ACCAPARÉS
III. LE CYCLE DE DÉPOSSESSION
Première étape : Incursion
Deuxième étape : Accoutumance
Troisième étape : Adaptation
Quatrième étape : Redirection
IV. LES CHIENS DE L’AUDACE
V. LA COMPÉTITION POUR LA DÉPOSSESSION
VI. LE CHANT DES SIRÈNES DES REVENUS DE SURVEILLANCE
CHAPITRE 6. Pris en otage : la division du savoir dans la société
I. LES DÉCLARATIONS DE GOOGLE
II. QUI SAIT ?
III. LE CAPITAL DE SURVEILLANCE ET LES DEUX TEXTES
IV. LE NOUVEAU CLERGÉ
V. LA PRIVATISATION DE LA DIVISION DU SAVOIR DANS LA SOCIÉTÉ
VI. LE POUVOIR DU SANS-PRÉCÉDENT : RÉCAPITULATION
Deuxième partie. L’AVANCÉE DU CAPITALISME DE SURVEILLANCE
CHAPITRE 7. Le commerce du réel
I. L’IMPÉRATIF DE PRÉDICTION
II. LA TENDRE CONQUÊTE DES ANIMAUX EN LIBERTÉ
III. TROUPEAUX HUMAINS
IV. LA REALPOLITIK DU CAPITALISME DE SURVEILLANCE
V. LA CERTITUDE COMME SOURCE DE PROFIT
VI. EXÉCUTER LE DÉCONTRAT
VII. L’INÉVITABILISME
VIII. CE SONT LES HOMMES QUI L’ONT FABRIQUÉ
IX. LA CONQUÊTE DU TERRAIN
CHAPITRE 8. La restitution : de l’expérience aux données
I. LES TERMES DE LA SOUMISSION À LA RESTITUTION
II. LA RESTITUTION DU CORPS
CHAPITRE 9. La restitution depuis les profondeurs
I. LA PERSONNALISATION COMME CONQUÊTE
II. LA RESTITUTION DU MOI
III. ÉMOTION AUTOMATIQUE
IV. QUAND ILS VIENDRONT POUR MA VÉRITÉ
CHAPITRE 10. Faites-les danser
I. ÉCONOMIES D’ACTION
II. C’EST FACEBOOK QUI ÉCRIT LA MUSIQUE
III. POKÉMON GO ! GO !
IV. MAIS QUELS ÉTAIENT LES MOYENS DE MODIFICATION DES COMPORTEMENTS ?
CHAPITRE 11. Le droit au temps futur
I. JE VEUX VOULOIR
II. NOUS VOULONS VOULOIR
III. COMMENT S’EN SONT-ILS TIRÉS À SI BON COMPTE ?
IV. PROPHÉTIE
Troisième partie. DU POUVOIR INSTRUMENTARIEN POUR UNE TROISIÈME MODERNITÉ
CHAPITRE 12. Deux types de pouvoir
I. UN RETOUR AU SANS-PRÉCÉDENT
II. LE TOTALITARISME COMME NOUVEAU TYPE DE POUVOIR
III. UN HORIZON CONTRAIRE
IV. L’AUTRE / THE OTHER-ONE
V. CONTRE LA LIBERTÉ
VI. UNE TECHNOLOGIE DU COMPORTEMENT HUMAIN
VII. DEUX UTOPIES
CHAPITRE 13. Big Other et l’essor du pouvoir instrumentarien
I. L’INSTRUMENTARISME COMME NOUVEAU TYPE DE POUVOIR
II. UN PROJET DE MARCHÉ DE LA CERTITUDE TOTALE
III. LA MALÉDICTION DE NOTRE SIÈCLE
IV. LE SYNDROME CHINOIS
V. LA ROUTE BIFURQUE
CHAPITRE 14. Une utopie de la certitude
I. LA SOCIÉTÉ VUE COMME L’AUTRE
II. LA TOTALITÉ INCLUT LA SOCIÉTÉ
III. L’UTOPISME APPLIQUÉ
IV. LA CONVERGENCE COMME RELATIONS AUTOMATISÉES
V. LA CONVERGENCE COMME SOCIÉTÉ
CHAPITRE 15. Le collectif instrumentarien
I. LES GRANDS PRÊTRES DU POUVOIR INSTRUMENTARIEN
II. QUAND BIG OTHER DÉVORE LA SOCIÉTÉ : LA RESTITUTION DES RELATIONS SOCIALES
III. LES PRINCIPES D’UNE SOCIÉTÉ INSTRUMENTARIENNE
1. Comportement pour le bien commun
2. Les plans remplacent la politique
3. L’harmonie par le biais de la pression sociale
4. Utopisme appliqué
5. La mort de l’individualité
IV. LA TROISIÈME MODERNITÉ DE LA RUCHE
CHAPITRE 16. De la vie dans la ruche
I. NOS CANARIS DANS LA MINE
II. LA MAIN ET LE GANT
III. UNE PREUVE D’EXISTENCE
IV. LA PROCHAINE NATURE HUMAINE
V. RETOUR AU TROUPEAU
VI. NO EXIT
CHAPITRE 17. Le droit au sanctuaire
I. BIG OTHER DÉPASSE LA SOCIÉTÉ
II. LA JUSTICE COMME NOUVELLE FRONTIÈRE DU POUVOIR
III. TOUTE LICORNE A SON PRÉDATEUR
CONCLUSION
CHAPITRE 18. Un coup d’en haut
I. LIBERTÉ ET SAVOIR
II. APRÈS LA RÉCIPROCITÉ
III. LE NOUVEAU COLLECTIVISME ET SES MAÎTRES DE L’INDIFFÉRENCE RADICALE
IV. QU’EST-CE QUE LE CAPITALISME DE SURVEILLANCE ?
V. CAPITALISME DE SURVEILLANCE ET DÉMOCRATIE
VI. ÊTRE LA FRICTION